企业是人，文化是魂，小企业经营靠感情，中企业经营靠制度，而大企业经营靠文化。但是，企业的文化不是一蹴而就的，这就意味着企业文化从还是小企业的时候，就开始慢慢形成了。一般愿景是指要把企业做成什么样子，达成什么样的目标，企业最终要实现什么样的梦想，愿景就是告诉别人，我的目标是成为什么样的企业，给公司指明未来的发展方向。比如说阿里巴巴的愿景，有一条就是活过102年，横跨三个世纪，这就成了阿里巴巴最重要的愿景之一。
而使命就是告诉别人我是干什么的，公司到底做什么事情，代表公司主要的业务内容还是以阿里巴巴为例。他的使命就是让天下没有难做的生意，其核心业务也就是建设一个交易平台，促进买方和卖方之间的公平公正的交易。把生意变得简单和轻松，价值观是公司规定的行为准则，就是我们做事情要遵循的原则、原理、规则。我们要实现自己的企业愿景和使命，就必须有共同遵守的做人、做事、做产品，包括做服务的标准。
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