赵婷婷

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销售遇到客户砍价怎么回答

讲师:赵婷婷   已加入:830天   关注:2378   


我们在销售过程中,经常会遇到客户砍价。面对这样的情况,我们也要有相对的应答和对策。总结了一些话术,能轻松应对和化解尴尬。你可以这样说,张总,我们两个聊了这么久,你觉得我能不把你当回事儿吗?我是做销售的,我靠这个吃饭的,怎么可能把您往外推呢?所以我能给您拿到的优惠,一定给您拿到。因为不管你最终以多低的价格成交,都不会影响我的收入,就是公司的利润少了点而已。说白了这个跟我没什么直接的关系,而且我给你争取到*的价格,我还能还您的人情,何乐而不为。所以没关系,这个事情您就放心的交给我,等我的结果就可以了。

反复琢磨这个话术,你就会发现此刻我们并没有给客户解决价格的问题,而是先确定了我们的立场,就是公司是公司,我是我,此刻我站在你的立场上面。接下来我们在给客户报价的时候,客户会大概率的认为这是一个真实的价格。

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