商业的底层逻辑到底是什么呢？其实从消费者角度来说，是满足人性的难度。但是从企业家的角度来说，是要逆人性，是要把方便留给用户，把麻烦留给自己。聪明的企业家都知道，商业逻辑是反人性的，怎么解释这句话？拿华为举例，像华为公司的产品界面非常简单，手指头拖拖拽拽，指指点点就能完成操作。三岁的孩子都能做到，不需要任何产品说明书或者使用手册，在购买之前，他不会告诉你里面用了什么技术。可实际上，在每一个看似简单的操作背后，都隐藏着相当复杂的算法和技术。天知道华为公司的设计师和工程师们究竟花费了多少代价才能让你秒懂这些产品的操作方法。通常越是卓越的技术，就越是让人感受不到技术。
再拿抖音来说，你刷到过三分钟看完某本书，五分钟看完某个电影，你看起来觉得很轻松，也很有趣。但是这些内容背后的逻辑却是相当复杂的，要将几百页的书或者几个小时的电影浓缩成短短的几分钟。它不仅仅是删减次数，删减片段那么简单。这些视频创作者需要将复杂的内容经过深入透彻的理解，再进行高度抽象的总结和翻译，才能做到从简。在这其中，对于创作者而言，也是一个反人性的过程，正所谓精于心，简于行。按键手机进化成智能手机，胶卷相机进化成数码相机。未来的趋势正在不断向极简时代靠近。所以企业更要学会利用反人性的方式，将自己的产品或服务简洁化，把复杂留给自己，把方便留给用户，从而实现更强有力的市场地位。
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