经常有管理者问我,管理是东方的好还是西方的好,想要中西结合怎么做会更好?接下来统一给大家讲清楚,说明白东方式管理和西方式管理到底哪个好。这就像是中医和西医的区别,西医强调量化和数据,强调精准和逻辑性,所以要通过验血、验尿、拍片、测量等方式来确诊病情,然后就能对症下药,需要符合什么样的标准才能判定是什么疾病,然后就有对应的解决方案,一环扣一环,前后的逻辑性很强。中医的诊断是通过望闻问切,比较难量化,经验的作用就变得非常重要,在解决方案上,中医更强调整体性和平衡性,更看重标本同治。中医和西医的特点其实就是东方式管理和西方式管理的特点。
西方式管理强调如何建立一套衡量体系,比如KPI、OKR等,做好流程的管理过程的控制,用数据说话。而东方式管理更关注柔性化,强调的是艺术,话不能说满,要懂得言下之意,明白没有说出来的目的。所以,中西文化各有千秋,各有优势,各有各的适用领域。东方的文化强调洋为中用,喜欢取其精华,去其糟粕。那怎么做到中西结合呢?给大家八个字,西医诊断,中医来治,就是评估体系和衡量体系要学西方式管理,量化、数据化,解决问题。管理的过程要有东方的特殊性,要懂得道生一,一生二,二生三,三生万物的道理。
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