记得多年前,我陪同同事去拜访客户,客户都已经给出了明确的购买信号。可是我的同事没有领会到客户的意思,还在不断的介绍产品的优势。还好我顺势接住了客户的话题,顺利的签下了订单。接下来分享一下我多年总结的客户成交的信号。
1、是压价格,越是压价格就说明了客户越想购买。
2、是挑毛病,挑你公司的产品的服务的毛病,操作越狠,就说明了客户越想买。
3、褒奖其他公司的产品,站在你面前又说别人家的产品又好,价格又便宜。
4、画大饼,客户一上来就强调,我身边还有很多的朋友也需要,回头我给你转介绍。
5、就要关注细节,反复就某一问题提问,而且都是一些非常积极的问题。
6、套近乎,跟你又是攀亲戚,又是攀老乡的,就说明他看上你家的产品了。
7、征求别人的建议,比如现场征求别人的意见,其实代表他已经认可了我们的产品了。
8、对你推荐的产品有多次肯定的评价,高频的认同你所说的话。以上,都是客户释放的成交信号,这种情况下我们就可以去做尝试逼单的动作了,你学会了吗?
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