年终总结怎么写？首先我们来定一下年终总结，两个大的方向是业绩和潜力怎么表达。有业绩呢？包含三个具体的点，
第一个点，增量业绩。在业绩这方面最应该优先表达的是你过去一年在哪些方面取得了增长，跟上一年相比取得了进步。比如关键指标质量，包括销售额等等，这些都算，这叫增量业绩。增量业绩一定要优先表达，领导最看重的那个指标。
第二个点，流程效率。取得了这个增量的业绩，取得了这么好的成绩，靠哪个方法改进了，靠哪个流程优化了。尤其这些方法和流程是可以明年复制给更多人的，让更多的同事去使用，这个就值钱了。
第三个点，长期价值。就是你取得了这些成绩，优化了这么多的流程和方法。这一年下来，你做了不少事儿，做了这么多的事儿，你这个人是不是进步了，千万别理解错，有的人是只做事儿，自己不进步，有的人是做事的过程，自己也进步，公司最喜欢的就是员工进步，员工进步就意味着明年可以承担更多。所以要告诉公司，我通过这一年的工作，我哪些底层的思维观念、能力取得了进展。比如我更加重视目标了，我更知道怎么做工作计划了。我更加理解领导的不容易了，我更加坚信公司这个方向了。我更理解公司的业务模式了，这些都属于长期价值。就是面向明年我更有竞争力了，这是有成绩的，三点，增量业绩、流程效率和长期价值，这是你取得的进步。
除了取得的进步之外，还要总结一下让领导感受到你面向明年的态度，也包括三方面。
第一个，要具体的感谢领导，我们都知道，感谢领导。但是你要具体的感情，比如领导，因为七月份或者八月份或者三月份的某一次谈话，写清楚，我彻底理解了某一个工作思路。我整个人彻底变了，我从那以后我就走上了一个增长的道路。让领导感受到了你变化，这个变化来自于领导，这是领导特别想看到的。他很希望知道他帮助了你什么。
第二个，要坚定的告诉公司，你很相信公司的未来。你坚信公司的发展前景，尤其在某一个点上，你非常坚信。
第三个，要跟领导透露一个信号，我想承担更多的责任。因为我今年进步了，所以明年我可以承担更多。我希望明年能够有更多的机会。换句话说，如果公司有晋升机会，如果公司想提拔，多考虑，。也就是我们有潜力的三个点。具体的感谢领导，坚定的相信公司，同时表达自己可以承担更多的责任，希望做得更好，希望做出更大的贡献。
年终总结就这两部分，有成绩有潜力、有成绩的部分，包括增量业绩、流程效率、长期价值。有潜力的部分包括感谢领导，上下级关系很重要，坚定的看好公司发展，还有一点，自己希望承担更多的责任，做出更大的贡献。
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