企业管理者往往认为仓库是低效高成本的地方，属于重资产运营。随着企业业务的发展，如果需要采用传统方式来扩仓，成本相对较高，同时也面临着运营不足等问题。在运营环节，仓配人资源匹配及管理过程非常复杂，并且对团队的专业能力要求也很高。所以企业开始寄希望于使用优质的仓储管理系统，形成WMS来帮助提升仓库运营管理。对于管理者而言，WMS意味着能够提升仓库运作效率，减少人力成本的投入，提升出入库时效及准确率，减少货损投诉率和退货率等问题。仓库管理的难点;
第一点，依赖于人工的经验。传统的仓库作业高度依赖于人，如果没有系统的支持，只能凭借人员娴熟的工作经验。如果招聘新人，还需要花费大量的时间和精力培养人员，耗时耗力，但也无法保证人工操作的准确性和时效性，很容易导致错发、漏发、发货不及时损坏或丢失等问题.
第二点，库内规划及管理优化难。传统仓库管理者因缺乏关键数据的支持，难以合理的优化库内有限的空间，仓库资源如何调整及分配，涉及到租金、物业费、水电费、燃气费及人员等，哪方面需要增加投入，而哪方面需要减少投入，只能凭借经验，但需要优化，却无法着手。
第三点，耗材成本高。传统的仓储作业需要大量的手工对账，纸质作业使得耗材成本较高，且造成资源的浪费。
第四点，企业在选择WMS犹豫不决。市场上的WMS众多，基础功能相差不大，但不同行业有着不同的仓库作业模式，一旦系统与自己的作业模式不适配，不但无法帮助企业解决仓库管理的难题，还浪费了时间及资金成本。新系统的上线意味着需要改变原有的作业及管理方式，而适用系统及人员培训也会造成时间、机会、成本的浪费。如果企业已有其他，例如订单管理系统等，系统或智能设备系统与系统之间的数据是否能够互通，是否又需要改变原有系统，成为企业难以下定决心上线的一大因素。
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