每一个人的人生都是有几个认知阶段的。
第一个认知阶段,是你懵懂的时候,我不知道我要找什么样的人,我也不知道我不要找什么样的人。
第二个认知阶段,我不知道我要找什么样的人,但是我知道我不要找什么样的人。
第三个认知阶段,就是我很清晰,我知道我要找什么样的人。
所以找客户跟找对象是一样的道理。一家门店一定要清楚你的客户是谁,也就是我们所说的客户画像。什么叫客户画像呢?就是你服务的客户,他的性别、他的年龄,他所在的区域和他居住的小区,包括他经常出现的消费场所。你是否足够的清楚?
所以到底要找什么样的人,到底要放弃哪一类人?知道团队每天花了大量的时间在做货不对板的事情,这就是为什么提高不了效率,提高不了业绩的真正原因。
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