我发现很多企业对向上管理这个词都存在极大的误解,包括我的老东家字节跳动,他们都认为向上管理就是拍马屁,就是误导甚至蒙蔽领导。我也不知道为什么这个词会被误解成这样。但是从本质上来看,向上管理就是为了给公司,给上级,给自己取得更好的结果,从而有意识的配合上级领导的工作的这个过程。就比如如果你的领导是权力动机相对占比高且决断和结果这两个特质相对凸显,那说明什么呀?说明他决策果断,从不拖泥带水,而且结果导向就是不管白猫黑猫能抓到耗子就是好猫。如果你知道你领导的这些特质和特征,未来在向他汇报工作的时候,你就不要磨磨唧唧了,直接结论先行。这事儿做没做成什么原因怎么办?这个叫做有意识的配合上级的工作。
而且管理学大师**在卓有成效的管理者这本书中也提到过,他说,工作如果想要卓有成效,关键的是,下属要发现并发挥上级的长处,只有这样,你们两个的工作才会既有默契又有效率。我们回过头来再来说一说拍马屁这事。在我看来,拍马屁是一个极其愚蠢的行为,因为没有多少人能真正把马屁拍到点上。比如说如果你的领导是成就动机主导,而且意义和完美这两个特质相对占比高,那说明什么?说明他很在意自己的价值和成就感。如果他完成了一个非常好的项目,然后你要拍马屁,那这个时候你可能会说领导你这个项目做的真细致,想的真周到,我要向你学习等等。其实你领导的内心是勇敢的,因为他不在意说细不细致,要不要向我学习,他更在意的是什么呢?更在意的是我做的这件事情能为组织带来多少的贡献,我能有多少的价值和存在感。所以说,透过动机看清自我,读懂他人,动机识人。
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