大家经常提到的目标管理指标管理，目标和指标到底有什么区别和关联呢？目标是做一件事儿，事先预定和约定的一个方向，是期望达到的状态和目的。指标是计算的衡量后的结果，一般表现为一个计算公式或者一个具体的参数。我们先来举个例子说，一个猎头公司要求每个顾问每天的简历下载量必须不低于50份，那么沟通的量要至少十个人，可是后来发现这个数量大家都可以达到。但是公司的猎聘交付量还是很低，所以后来调整了考核的指标，要求除下载一定数量的简历，招聘顾问还必须和项目经理配合，有针对性的推荐有效的简历10份，精准匹配两人，这样调整以后，一下子公司的猎聘交付就提起来了。
所以事情要有好的结果，一定是依据目标分解指标去执行过程，依据指标才能达到目标。再打一个比方，目标是身体健康，那指标就是你要通过仪器测量检测后的那些血压、血脂等等的参数，这个区别还是有相当大的。比如说我要调理身体，让自己再瘦一点，这样会更健康。那么更健康就是目标。具体行动可能是运动加饮食，很多人目标和指标难以保持一致，就会造成本末倒置。比如说为了瘦，我拼命的节食，最终身体越来越不健康了。从这里来讲，目标和指标的统一是非常重要的。为了统一二者，我们会通过关键绩效的指标，我们叫kpi将目标转化成各个绩效的指标，或者是通过目标和关键成果，就是OKR把目标转化为各个小目标的累积。以及通过这样的方式，把目标拆解成指标。所以政府、企业甚至我们每个人都是一样的，都要有一个目标。好的目标管理一定是要把目标拆解成指标，指标目标协调统一起来，最终才会有一个好的结果，也就达成了我们最初的预想和设计。
|
|
||
|
联系电话：4000504030 |
 线上课程关注公众号 |
|
