敖建强

敖建强

项目管理讲师

 讲师首页 课程 文章 联系方式

网站首页>名师博客 > 沟通技巧

项目中关于沟通的四大类情况

讲师:敖建强   已加入:3907天   关注:2300   


在我们项目实施过程中,沟通可以说是占据了我们很大一部分时间,如何沟通,如何有效的沟通,一直是我们项目管理亘古不变的话题,我们分享下关于沟通的四类情况。

1、要沟通的内容是我们知道的,恰好也是别人知道的。大家是站在同一个维度去沟通,这样交流起来往往会很舒服,沟通效率会很高,比如团队之间针对技术或业务进行讨论的时候。

2、要沟通的内容是我们知道的,但是别人却不知道,这个时候沟通起来就比较费劲,沟通效率不算高,例如我们和客户聊技术具体实现的时候。

3、要沟通的内容是我们不知道的,然而却是别人熟知的领域。这个时候沟通起来也是比较费劲的,对于我们而言会感到很吃力。沟通效率不算高,例如在和客户聊起具体业务的时候。

4、要沟通的内容你不知道,别人也不知道。这时候大家又回到了同一维度去沟通,这样沟交流起来往往也是很舒服的,但是沟通效率会比较低一些。例如客户要求我们做的内容是,我们之前从没有设计过的领域的时候。

上一篇: 如何与客户进行有效沟通?
下一篇: 正确理解项目中的客户体验


其他相关热门文章:

其他相关课程:


联系电话:4000504030
24小时热线(微信):
13262638878(华东)
18311088860(华北)
13380305545(华南)
15821558037(华西)
服务投诉:13357915191

 
线上课程关注公众号