这个部门不管是谁，目标总是完不成，然后总是排在后面，员工的素质都不错。他的部门老总就觉得定好计划，你们就应该实现，平时也不管，属于这个充分授权的人，他觉得成年人应该会对自己的目标负责，结果这个老总自己能完成目标，下面很多人完不成。还有大家因为都没有完成目标，所以大家这个工作状态就比较消极。甚至很多人就怀疑自己的能力到底行不行，但是这些人招进来的时候都是很优秀的人，怎么办呢？这个时候换一个成就型的人去，这个成就型的人他首先会干什么呢？他首先会跟每个人谈你的目标定的合不合理。我们知道一个人要实现大目标，他一定是要小目标小目标，而且小目标一定是够得着的，给我跳一跳能够得着。你不能说我这个兔子没打着，我就去打犀牛，就我打完兔子，我打野猪，打完野猪我打就是再大点的东西，反正一步步往往大路走，他跟每个人会谈。
然后再看看什么呢？看能力，就是你不是你学会了，你就会了，那你有没有这个实现目标的能力？如果没有能力和能力不具备，我就训练你。所以这个领导过去以后，谈完之后他就做训练。比如说他就做工作模拟，你跟别人怎么谈的，你这个是怎么做的我来看，手把手我教你，然后我让你多练习提高能力之后，然后再打鸡血核定目标，提高能力，然后每天早晨就喊口号，我今天必须一定要实现，要求你把这天的全部动作做足。你做足了以后，你必然会有结果的，对不对？几个月下来之后，这个部门早晨开始就出现了口号，声音，墙上挂着目标实现的这个榜单，然后每个人会对自己的能力开始产生信心，因为目标我能实现。然后实现之后无论奖励也好，地位也好，大家都关注度也好，就是这个信心就回来了。所以这个几个月下来，就是成就型的人，他用这个方法能让一个消极的沉默的火山都喷发出来了。
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