这个部门它是个控制部门,但是它控制不住。举例子,按照流程必须要有五步才能报销。但是很多老人拿来就希望两步,然后按照制度,一定只能有申请到某些费用。但是有些人通过各种各样的手段申请了更多的费用,这是企业内部是有很多强控制部门的。而强控制部门的领导,他一定有强控制性,但是他的强控制性来自于什么地方呢?来自于他的合理性和逻辑性,你不能说我是老板,我就这样。所以像这种强控制部门,最好你就派一个特别理性的人去这理性的人,他要设计制度的时候,他一定不是说我想怎么样。他说企业的规定是什么,这个法律怎么规定的,制度怎么规定的,我给他制定好,我把程序把流程给他制定好,而我程序和流程是完全基于这个地方成熟企业的管理规定,是基于甚至是基于法律的。这个时候你来跟我来。
不管你怎么向我的权威挑衅,我的权威不是建立在人上,我是建立在制度上和逻辑上和法律规条上。而这个人他又不会因为你是老人,我就怎么样,因为你是上级我就怎么样。然后因为你在我面前哭,我就怎么样,没有的对吧?叫就事论事。所以这个人就能把这个强控制部门做的特别的完整,做的特别的有序,他就控制住了。在我的很多学员里面,特别是在中小民营企业里面,他的控制部门往往做的不好,就是业务部门不错,内部的部门里面生产销售也不错。但是控制部门就出问题,他因为相信他用的亲戚,这个企业控制部门最好用那种理工直男,把它控制的死死,因为这个地方是你生命的根,是你企业制度管理的根。
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