他们要求员工和他们自己负起责任，并追求结果，他们亲力亲为，但保持一定限度，知道何时该退居幕后和放权。他们在密切关注长期愿景的同时，也仍能深入的了解细节。他们在不断的学习对新机会、新技术、新趋势和新人物总是很感兴趣，他们这么做是因为他们很投入，很好奇，而不是因为这些事情最终会让他们赚钱。
如果他们搞砸了，他们会承认失败，并且承认自己的错误，他们不怕做出艰难的决定，即使他们知道别人会不高兴。他们都很了解自己，他们对自己的优势和挑战都有清晰的认知。他们能够区分观点驱动性角色和数据驱动性角色，并采取行动。他们认识到没有什么，只是应该属于他们自己。即使他们是创始者，一切都属于团队，一切都属于公司。他们知道自己的工作是开心的，庆祝别人的成果，确保功劳属于他人，而不是自己。他们愿意倾听，倾听客户，倾听团队，倾听董事会，以及导致他们关注周围人的意见和想法。当他们从其信任的来源获知新信息时，他们会调整自己的观点。
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