很多中小企业管人管不动，制度浮于形式，流程无法认真落实。很多老板遇到这样的问题，都会认为是员工没管好，执行力不够，所以招个高管来管一下，结果招了很多的管理层问题没解决，人力成本却上升了很多。所以对于一家公司而言，制度与流程只是方向盘，分配机制才是发动机。公司管理也是一样，老板的思维不要只停留在过去的管控思维上，更需要转变为经营思维。经营思维最主要的逻辑就是通过激励机制的设计，引导公司发展，形成以激励机制为主、管控制度为辅的经营方式。

举个例子，有一家按照销售额发放提成的公司，今年这个销售额好像还不错，可是老板总觉得自己没赚到钱，所以老板看过数据之后才发现毛利润的水平变低了，一位员工帮着客户跟公司压价格。遇到这样的情况，管控思维是什么呢？就是出台更精细的价格管控制度，报价审批的流程，结果还是会有员工不断的打报告，走特殊流程申请调价。这个问题的根源在于，按照销售额提成，业务员在乎的是成交，而不是利润，所以员工为了成交不惜降价。但是如果是经营思维，员工的利益和公司的利益不一致，那就调整分配制度，给利润高的订单更多的提升，公司赚得多，员工就赚得多。那么不用制度流程，是不是员工也不愿意主动降价了？那些对于企业长期经营非常重要的问题点，也都是可以通过经营思维来解决的。比如应收款越来越多了，广告费、渠道费不断的上升，老客户的复购率低了等等这些问题。

如果是传统的管控思维，老板就开始出台各种各样的管控制度，开始与员工进行明里暗里的博弈。但是如果是经营思维，老板就会牵头设计各种激励机制，那这就能事半功倍了。比如用绩效考核的方法，把毛利率、回款率，营销的费用率，包括客户的复购率作为关键指标。只要员工做的比过去好，那就能够获得相应的奖励。这样员工的收入增加了，公司的毛利率也增加了，回款复购率都提升。那这个时候企业经营的风险不都降低了吗？最重要的改变是公司的现金流更加充裕了，这就是经营思维。如果能够把新员工的培养，新产品的开发销售额等也作为一个指标，那也能一道解决了团队培养新产品市场推广的问题了。所以公司80%的管理难题都是与公司的激励制度有关的，老板拥有了激励思维，才会有更多的时间去做老板最擅长做的事情。