一个优秀的管理者,其实是能够驾驭各种员工的,我们就把员工分成几类。
1、是他会自嗨,自嗨型的员工有什么特色?就是自己会很开心,但自嗨型的员工有时候会嗨过头,让你把他拉住。
2、我们在分类里面这种员工是会他嗨的,就是他也不能自嗨。但是你给他刺激,你推动他,他也能够嗨起来。比方说自己把自己燃烧起来,这样你要更推动。
3、是你怎么推他都嗨不掉,就推他,就漠然。但默然里面员工他不是不好,他可以做一些事也挺好的。
员工分这三个大类,但他有分很多小类很多小类。那有人他比较冲动,有些是说了立刻做,有的是想了再去做,有人是你说了他也不做,但是骂了才去做,这有很多种类别。但是一个关键词,不管你遇到什么样的员工,你都能驾驭,你怎么驾驭。
1、你先不要在主观上面对你的员工贴标签。很多人是这样子,根据一个标签,根据一个行为,你心里有一个印象,你对员工贴标签就认为这个人不行,那这个人会怎样?这个标签来源来自于第一印象,来自于过去的经验,来自于也许你之前的师傅有跟你讲。一个好的管理者,永远不要先给员工贴标签,都要去细细的思考他的过去跟你相处的过程中,有哪一个点你能够用到。所以第一个标贴标签,谁知道你的标签的来源是一年前他因为现在变了,不要贴标签。
2、一个好的管理者一定是在他执行的过程中建立一些机制系统让他有一个规矩可循,并且要求他在规矩可循的过程中,里面能够观察他。一个是他主动回报,一个是你们观察他,所以第二个一个好的管理者要记得建立机制跟系统。
3、建立回报及观察的习惯,回报及观察习惯。
4、对于每个员工一定要学会跟他面谈,我个人非常喜欢跟员工一个面谈,早餐、午餐、下午茶,各种机会,十分钟面谈,五分钟面谈。透过面谈过程中,也许他缺的是一种关心,他缺的是一种被看到的心态,就可以点燃他心中的这个力量。
5、要最重要的激励,适当的激励。你做好这五个点,其实你能够驾驭所有的员工。
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