那些做不好管理的人,有这样一个共同特点,他们喜欢用批评的方式管理员工,他们会把打压当成是纠正,把PUA当成是刀子嘴豆腐心。当员工做了一个方案,不符合他的要求时,他会说你这是什么东西,你为什么犯这样的错误,这种负向的管理方式,只会激发员工心中的恶,让员工对自己产生怀疑,对领导产生恐惧,从而去寻找一种自我保护的方式。最常见的就是说假话,迎合领导,要么就是躲避领导,掩盖事实真相,让领导没有机会去看到真实的他。从人的本性来讲,在负向的管理情况下,能认识到自己的错误很少。
那正确的做法是什么呢?正确的做法是我们要激发人性中善的那一部分,让员工自己给自己提出更高的要求,哪怕是员工没有达成绩效目标,你可以这样跟员工讲,我们来一起分析一下,你在过程中遇到了什么困难,有什么地方我可以帮你的。员工如果做了一个方案,不是那么完美,可以这样跟员工讲,我能看得出这个方案你是用了心的,那我们再一起看一下这个方案,还有什么地方可以再完善。这就是我们一个正向的管理方式,我们要尊重员工,我们要主动询问员工,在过程中遇到过什么困难,员工能力不足,那我来教你,你的资源不够,我帮你协调,有困难我们一起解决,在这样的情况下,员工对自己的提高和改善一定是发自内心的,他的效果也是持续的。
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