给下属布置任务,嘴上回答没问题,实际上干的一塌糊涂,怎样才能让下属按自己的思路开展工作?关于如何让下属贯彻你的行动,各个企业实际上是有很多流程的。比如说生产型企业或者是运营型企业,有PDCA的流程。在产品开发流程中有IPD流程,设计思维的流程,服务型企业,或者是像广告公司有工作单号的流程,每个流程都能保证每个环节能够去贯彻。当然这里面有一个重要的灰色地带,要去注意的就是当你交代任务的时候,关于这个任务的定义要做到4个确认。
1、是让对方复述这件事情是什么,确保他把这件事情描述清楚。
2、就是确认目标,每件事情都有时间结果,数量和质量要进行确认。
3、是方法的确认,就是做这件事情要用什么样的方式方法去做,需要什么样的帮助,什么样的资源去做,要跟他进行一个确认。
4、就是下一个汇报时间的节点,检查项目节点的这样的一个时间一定要确认下来,然后大家在那个时间点上去做下一步行动的总结和复盘。所以四个确认保证大家在有流程的基础上消灭这些交代任务的灰色地带。
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