管理者到底该管什么呢?首先做一个管理者,一定要先找到管理的感觉,如果找不到管理的感觉的话,你会永远有做不完的事情。在这个过程当中,要懂得如何去授权的话,那么管理的感觉就找到了。
第一点,管方向和目标。做什么?谁去做,做成什么样的一个结果,这就是你的方向和目标。
第二点,如何去授权?要懂得去授权,只有懂得去授权了,员工才能够有自信,你才能更找到管理的感觉。一个优秀的管理者,肯定是一个优秀的后勤部长。你要给予员工一定的支持,而不是你去上前面去冲锋。要懂得如何去激励大家,去如何去把这个事情做好。
第三点,当一个好的教练。要给员工当一个好的导师,让员工去成长,员工成长了,企业才能发展的更快更好。
第四点,要懂得就关注结果。做什么事情,一定要是以结果为导向的,如果在这个过程当中,没有做出结果,那我们做这些事情都是属于无效的,任何一个企业都要以结果为导向去做事情。
第五点,要懂得资源共享。什么叫资源共享呢?就是我们在这个过程当中,我们吸取这样的经验,要懂得跟我们团队去共享,去分享。比如说谁这个老客户维护部的好,谁新客户维护后的好,还有谁拜访客户拜访的好,那都要跟大家去进行一个分享。
第六点,要管理员工的生活。当然管理员工的生活一定是要在自己的能力范围之内的,而不是什么都去管,就是他在咱们这个企业上班,我们也一定要给他一定的意见和建议,让他感觉到我在这里不仅仅是为了的工作,而更多的是感觉到这个企业给他带来的温暖,那样我们才能够留住员工。
最后我们作为一个管理者,一定要有一个敢于担当的精神,而不是这件事情我们就去退缩了,我们敢于担当,员工会感觉这个领导可以,我愿意跟他去做,我可以在这个企业当中能够干的长久。这样这个企业才能做的更长远一些。
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