产品开发流程需要在结构化与非结构化之间平衡，我讲研发管理流程时，经常会提到我们要构建结构化的产品开发流程，因为流程结构化是将一个过程和工作流程中的任务和步骤，按照一定的顺序流程和标准组织排列和规划的方式。这种方式可以用来帮助团队或组织提高工作效率，协调工作，优化流程，并且有助于避免出现错误，同时也为组织提供了可量化、可评估的标准，有助于组织的管理层制定决策和投资计划，从而提高组织整体的效益和效率。流程结构化可以帮助员工更好的理解自己的工作领域和职责，从而增加工作的归属感和成就感，提高他们的工作积极性和生产力。
要结构化到什么颗粒度为止呢？大家注意不同的生产流程，理想的生产是拷贝，强调全程精细化固化，以保证产品的一致性。而产品开发是一项创新活动，也意味着开发中会遇到现有流程无法覆盖的场景和情况，需要人的经验和创造性来适应。如果流程结构化颗粒太细，会导致执行的僵化，失去对未知风险的应变能力。但也要认识到，产品开发并不是从头做起，而是在可控限度内的创新。因此，流程具有一定的可重复性，对应的产品开发流程也应该是有限度的结构化。因此，真正有效的流程需要在结构化与非结构化之间找到合理的平衡点，实现流程的可复制、可测评、可持续改进。
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