朱月萍

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好好聊天的重点是先要学会倾听

讲师:朱月萍   已加入:1856天   关注:2295   


我说过人生要顺利,有四项基本功,识人懂人,好好聊天,做事落地,锻炼身体。好好聊天的重点不是先要表达,而是先要学会倾听。倾听有两种状态。如果只是闺蜜聊天,就是大家闲聊,那就像跳双人舞。随着共情随着情感一起起舞就好了。

但是如果是工作性的或者是商务性的聊天,希望你学会一种倾听能力。你把画面假设成他在舞台上,你在舞台下,或者他就有点像新闻发布会。他在讲话,你在下面提问,要学会一种完整的倾听的能力。也就是说,你首先要学会完整的听完他要说的话。如果他说话里头还有些点,没有明确,你特别着急想表达。这时候你让自己先不表达,而是通过提问确认对方所说的,是不是你心中想要知道的那个答案。通过提问鼓励对方精准的表达,直到你准确的完整的获得他想要表达的信息,这时候你才开始说话。这个画面就比较容易帮助你在沟通当中提高你的效率。所以好好聊天,常常是要互相换角色,当对方说话的时候,你就把他当做舞台**的那个人来倾听就好了。

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