优秀的领导每天从早到晚都是怎么做事儿？领导力大师约翰科特对这个问题做了追踪，他把*排名前500名的企业家逐一进行了观察、调研和访谈，最后他得到一个结论，卓越的领导者一天到晚就做这三件事，七个字。
第一，日程。每天都是按照日程安排，几点钟干什么事儿都很明确，按照日程生活，按照日程前进，小领导想一周的日程，中层干部想一个月的日程，大领导想3到5年的日程。大家要养成一个习惯，每天给自己排一下日程，早晨醒来睁开眼睛，先想今天最重要的三件事是什么？把它给想清楚，列出来，写到一张纸上，完成一件事儿就打个勾，完成一件事就打个勾，这时流水账法。千万不要说我记得脑子里，研究发现经过视觉确认的信息，最容易被优先处理。一旦忙起来，几件事在脑子里想来想去，让你念念不忘，分散你的注意力。
第二，关系网，这件事儿找谁，那件事找谁，跟谁沟通，跟谁交流，跟谁一起吃饭，跟谁一起聊天，当遇到问题的时候我可以求助谁，进步的秘诀就是解决和谁在一起的问题。幸福的生活不是你怎么过，而是你和谁一起过。成功的道路，不是你怎么走，是你和谁一起走。挨金似金，挨玉似玉，跟着高人，你都会感觉自己神清气爽，做什么事都思路清晰，豁然开朗。
第三，沟通。领导力大师科特发现总经理有12种典型行为，每一种都跟说话有关，沟通是关键能力，沟通是重要方法，沟通贯穿所有管理活动始终。不管是什么专业、什么岗位、什么层级的，沟通技能一定不能少，不会说话，不想说话，不爱说话的人，肯定带不了团队。
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