很多时候我们看到员工发牢骚，不要就只单纯的以为这就是一种负能量的传播，我们就要解决掉这些员工，或者说用制度来封杀这一类的现象，其实不能一概而论的。当员工出现发牢骚的过程中，我们一定要去倾听他发牢骚的背后有什么真正的目的和真相。我们要通过这些真相去发现在我们管理维度的某一个环节哪出了问题，我们要正视这个问题去解决它，才可以杜绝牢骚的出现。再说了，每一个员工发牢骚的过程中，他都是比较向往或者认可这家企业，才会将自己的心声传递出去，或者才会将自己独特的看法告诉别人。
如果说我们合理的利用这些员工对企业的热爱产生了自己独特的认知，我们时间长了，是不是无形中就是提升我们企业凝聚力和向心力的一种手段呢？再说，当我们面对员工发牢骚的过程中，一定不要说因为压力而去排斥这一类现象的出现。我们一定要审视我们的管理制度，哪出了问题，我们的全面性和完善性是否影响了这些员工，让他产生这些牢骚。所以，一定要科学正确的审视我们企业的管理制度，不停的反复的去斟酌员工牢骚产生的真正推动因素，只有这样子，我们会慢慢发现，我们企业的管理制度越来越完善越来越健全。
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