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向上汇报两大坑

讲师:于滨   已加入:1327天   关注:2293   


和领导汇报的时候,两种话千万别听,领导的听了,你就容易吃哑巴亏。

第一种话,领导是不是经常跟你说这件事儿,你敢保证吗?领导要军令状,但是很多工作他就没有确定性,所以汇报的时候支支吾吾解释半天现实情况,就是不敢拍胸脯,貌似你严谨,结果领导反而一通数落你,说你不上心,你一肚子委屈,越解释越挨骂,那是因为你太老实了,其实领导难道不知道事情可能有变数吗?可能达不成吗?当然知道,领导也是小白过来的,但领导要的是你汇报方案的策略和你的决心,你都没方案,没信心,领导更没谱了,那达不成的时候怎么办呢?及时汇报这个变化,领导怕的不是变化,怕的是他跟不上变化,这个时候,你当然不能说你没达成,而是说事情有了什么新的进展,所以我们要怎么调整,背后的原因是什么?

第二种话,也是领导最常说的,我要的是结果,别跟我讲过程,这种话,只能听前半句,比如领导让你做一个产品功能的上线,交代完两周过去了,你一个汇报消息都没有,因为你想着项目计划还没做好,用户调研还没完成,没结果,所以没脸汇报,可你没想到的是,领导把项目交给你,他的领导也在管他要进展,你一直没消息,领导想着产品能按时上线吗?会不会做出来的产品功能不靠谱?领导焦虑的很。其实从你接到领导任务的那一刻汇报,就必须要开始了,你要在做事情的过程中管理你老板的预期,而汇报就是管理预期的一种方式。

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