大多的管理者只看到了有，而没有看到有背后的无。道德经里面第一章就讲了一个观点，叫常无欲以观其妙，常有欲以观其教。这两句话是什么意思呢？从虚无的角度能看到问题的本质，从实物的角度能看到问题的表象。也就是说我们要解决一个问题，要从有和无的角度同时考虑。我经常说这里是一个杯子，杯子是油，但无的地方在里面，无才是真正有用的。因为有的地方是可以装水的，但我们很多人只看到了有，没有看到无。我们家里住的房子是一个一体的，但是房子本身是没有用的，房子里面的空间才有用。这就是有和无有的时候，有是没用的，无才是关键所在。
我们在管理的过程当中进行流程的梳理和优化，其实表面上是流程再造，这是我们常说的有。但背后是无是流程再造的背后是权利和利益的二次分配。我们在解决重大项目的过程当中，我们看到的有是事物的表象，这是通过道德来推进社会的发展。但背后的无是什么呢？是巨大的利益的交换，也就是说巨大的合作和交流，所以无和有是管理的核心所在。但我们很多人只看到了有，而没有看到无，并不能彻底解决问题，这也就是中国式管理的核心所在。无中生有，有后面有无，只有看到无才能真正解决问题，否则你永远活在事物的表面，并不能彻底的解决问题。
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