闫保利

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共情式表达,让别人渴望你的友谊

讲师:闫保利   已加入:1201天   关注:2307   


为什么你掏心掏肺跟别人说了一堆,可是两个人的关系还是一般般,甚至对方开始疏远你,其实你就是一个搞关系的高手,只不过搞错了方向,拉近两个人的距离,你需要的是让对方掏心掏肺,具体应该怎么做?就是通过共情式表达。

第一条,复制性跟随。在聊天的时候,你一边点头一边说我能理解你,明白,我也这么想,这样可以暗示你在听,对方会有更强的倾诉欲。

第二条,支持性提问。用提问的方式支持对方的感受,引导他说细节。你可以说你是不是觉得有点沮丧,你是不是想说自己为难,你这么说他会说的更多。

第三条,确认性反馈。当你收集了足够的信息,你可以说一些判断性的话。比如你可以说你刚才说的那个事儿,你一定很生气,他在想什么?你说出来,说对了他把你当知己。

第四条,以对方为中心。关心他,为他好,站在他的角度考虑问题。其实交朋友就一个心态,不是我想让你成为我的朋友,而是我愿意成为你的朋友。

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