骆玉鹏

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品质管理讲师

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质量管理的理解和认识

讲师:骆玉鹏   已加入:485天   关注:2334   


作为一个一直在质量领域摸爬滚打二十多年的老同志,谈谈质量从业人员的前途和钱途。

第一,改变为质量而质量的老旧思路。质量人员的根本,就是要帮助企业发展,所有的工作就是帮助研发、采购、生产和销售少犯质量错误,从而减少公司的损失和浪费,这是所有公司老板都喜闻乐见的。

第二,主动和管理层沟通。不管是好事和坏事,都要事先做好准备,第一时间和管理层沟通,力争用五到十分钟之间,把事情原委讲清楚,并附上你的建议和解决方案,供管理层参考。

第三,抓住机会和老板建立互信。这是保证你今后质量政策能否落地的关键,适当在企业文化中融入质量文化。

第四,花大力气将质量管理重点,从检测控制向过程控制转移,将事故苗子消灭。在生产过程中,这就需要加强生产管理和设备预防性维修,生产过程稳定了,质量当然就稳定了,长此以往,不合格率就会大幅下降,浪费就会减少,从而改变管理层,质量管理是花钱的错误观点。

第五,质量管理人员应该对公司产品制作过程和工艺最了解。积极参与标准操作程序和制定和培训,帮助一线员工对质量根本原因进行查找,参与解决方案的制定,实际上都是帮助质量管理人员树立威信的基础。只有当威信建立了,那么很多事情解决起来,就得心应手游刃有余了。千万不要把自己的职业发展固定在质量这一领域,有机会横向发展,也可以一试,说不定出去转一圈再回来做质量管理,对质量有了更深的理解和不同的处理手段,且更有效更受人欢迎。

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