准确的质量标准来源于对产品卖点的理解。首先，产品质量标准是根据特定产品的要求和规范制定的，用于评估产品是否具有所期望的特性和性能质量标准，可以通过行业标准法律法规客户要求等方式来进行确认。然而，仅仅依赖行业标准或者法律法规来设定产品质量标准是不够的。因为产品质量标准不仅仅是为了满足*要求，还应该尽可能的满足客户的期望，而客户购买特定产品的主要原因是因为产品的卖点对产品卖点的理解，在确定产品质量标准中起到关键作用。产品的卖点可以是产品的特性性能功能等方面理解产品的卖点，有助于确定产品质量标准中，哪些方面是最重要的，可以使产品满足客户需求，并获得竞争优势。举个例子，假定我们要制定某奢侈品公司生产的几万元的机械手表的质量标准时间的准确性。对于手表显然是一个基本的质量属性。
但是显然机械表准确性并不会比电子石英表更高多少。如果把产品卖点设定在时间的准确性，你会发现即使努力把质量标准做到最高客户时机，也并不会因此而买单。因为客户购买奢侈品最主要的诉求是在彰显自己的身份，而不是要求其功能特性一定要多强。所以与很多人设想的不同，很多奢侈品并不结实耐用。很多人都吐槽LV的，有些包的材质很差，但并不妨碍其依然卖很高的价格。对于奢侈品的机械表质量标准，应该更关注的手表的外观的设计。因此，如果忽视对产品卖点的理解，可能会导致产品质量标准，不符合客户的期望，从而影响产品的竞争力和市场的份额。
|
|
||
|
联系电话：4000504030 |
 线上课程关注公众号 |
|
