工厂管理划重点,四句话要深刻的理解。
第一,清晰比规范重要。拿流程文件举例,很多管理者在流程文件的制定上追求全,唯恐制度不全,所以导致文件看起来都很规范,却很难落地。比如谁该做什么,怎么做,在什么时间完成,做不好承担什么责任,谁去承担责任等等,都没有明确,这样的流程制度文件,再多再规范都无法提升工厂的组织效率。
第二,记录比处理重要。在工厂里面做管理,很多东西都要记录起来,不管现在处不处理,都先留个底,如果没有记录,等着想处理的时候,就没有了依据,就会让大家觉得不公平,不公平就会导致内耗,尔虞我诈勾心斗角裙带关系的问题就都出来了。
第三,较真比标准重要。有些主管班组长管理者,只想做好人,不愿得罪人,一讲到问题都不敢说真话,讲面子常常比解决问题更重要吗?当然不是,没有较真精神,我们不较真,就没有人对结果负责,用再好的管理方法,管理工具都不会产生好的效果。
第四,及时比统计重要。这里的及时是指反馈的及时性。比如做绩效管理,奖金和生产中的关键数据,要每天提报每天统计,让执行人被考核人清楚,当天的数据情况,并签名确认,这样到考核的时候,才不会出现异义,及时反馈就是缩短数据质疑的周期,周期越短,真实性越高,周期越短,劳资矛盾发生冲突的可能性越小,周期越短,核实的成本越低。
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