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招聘开始前主动判断招聘需求的真实性

讲师:张娅   已加入:215天   关注:89   


业务部突然提出用人需求,作为HR会怎么做?马上就去招聘吗?nonono,肯定不是,因为大概率会出现你招的人来了,又用不上,过段时间还要让你亲自辞退的尴尬场景,如果不想成为背锅侠,就要学会在招聘开始前主动判断招聘需求的真实性,怎么操作?两个步骤:

一、判断是不是真的需要招聘,很多时候用人需求都是部门负责人,因为一时的工作超负荷,凭自己的感觉,拍脑门提出来的,自然不真实。教你一个问题验证法,马上就可以知道是不是真的需要招聘。

1、招聘解决的是什么问题?

2、这个问题对于企业重不重要。

3、问题产生的原因是什么?

4、招聘是不是解决问题最直接、最根本、最优的手段?

举案例,某家公司销售部负责人提出需要新增五名销售人,首先就要确定这个招聘要解觉的是什么问题?一了解才知道,原来是销售旺季到了,人手不够用,客户跟不完,那这个问题对于企业重要吗?一定是很重要,必须要解决的,那接下来这个问题产生的原因是什么?仅仅是因为客户量增加吗?那经过了解,发现原来是因为他们的业务人员,不仅要负责前端的销售,还要负责成交客户的信息录入、单据登记等,销售内勤工作,而这些事情占用了他们太多的工作时间,平时还好,但那个旺季的生意特别好,客户量猛增,导致业务人员对于客户的跟进就不及时了,确定了这个原因,再来看一看,招聘是解决问题最直接最根本最优的手段,很明显不是。新人进公司是需要培训才能做业务的,等你培训好了,旺季可能都已经过完了,到时候业务量一下降,新入职的人又干什么?所以最好的解决方法就是业务员工作职能拆解,结合内部的临时调动。具体就是把业务人员身上销售内勤的工作剥离出来,全身心的投入到前端销售当中去,然后临时动员调动其他岗位的人来负责这一部分事务性的工作内容,适当给予补贴就行,而且这一部分工作的难度本身就不大,内部人员对于情况也很了解,简单培训就可以上手,只需要加大检查力度就可以了,如果可调动的人手不够,就优先保证成交率高的业务人员的职能分离,那这样一来只增加了很少的成本,就解决了问题,也避免了如果招聘新人,可能出现的后期无事可干的情况,是不是更好。

二、另外如果经过验证,那确实是需要招聘,还需要搞清楚一个问题,那就是需不需要招这么多人,少一点行不行?这样可以降低我们的工作压力,更重要的是避免人工成本的浪费,那要确定这个问题,主要从三个方面入手:

1、查看岗位的定员计划。

2、了解运营部门的工作量,是否在原计划的基础上增加了,增加了多少?

3、了解岗位现有人员的工作饱和度,三者一结合就可以大致判断招聘需求的数量是否合理。

通过以上两个步骤,HR就可以少做无用功,不做背锅侠。

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