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为什么客户不买,他要的是好处

讲师:李彬博   已加入:2297天   关注:2289   


为什么你讲了一大堆的产品卖点,但是客户就是不买账呢?其实原因也很简单啊,因为你只是强调了产品的卖点,而没有告诉客户这些卖点能够给他带来什么好处。要知道卖点是产品本身的特点,而好处呢是客户使用产品之后获得利益啊,客户他更在乎的是用了你的产品能够给他带来什么好处。如果你是卖产品的,如何通过销售好处把产品卖掉呢?比方说啊当我们在销售洗洁精的时候,总是会强调啊这个洗洁精洗的干净的功能。然而这样的表述往往会让人感觉很厌烦,因为这是每一个人都知道的事实啊。相反,我们应该从顾客的角度去出发,强调这个产品能够带来的利益和好处。

因此啊商家应该强调不伤手,哎,这才是顾客他最关心的问题之一。再比方说啊,如何通过卖好处来销售服务。比方说你是儿童游泳馆的销售人员,你可以这样跟孩子的父母说,我们的教练呢都是国家游泳队和省游泳队出来的非常的专业。他可以保证把你的孩子训练的非常好。而且我们之所以从国家队里面聘请专业的教练过来,就是因为啊他们受过专业的训练,懂得为孩子量身制定科学的训练方法,而且不会因为错误的训练而伤害到孩子的身体。那么对于孩子的家长来讲,保证孩子的安全,以及给孩子提供国家运动员的这种专业的训练,那么这对他来讲就是*的好处。

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