如果我们销售的产品没有什么知名度,客户却经常拿我们跟一些大品牌去做对比,该怎么去应对呢?首先我们心里要明白,客户拿大品牌比,是他自己的心理,对这个大品牌多少是有一定的倾向性。这个时候如果我们只是说人家只是品牌大东西其实一般般那客户就会觉得怎么着,你个小品牌还贬低大品牌是吧?与其这样,我们不如大方承认别人的好,同时要强调市场竞争的残酷性,以及我们的宗旨,这样客户反而更容易接受。
比如这样说,某某某品牌的确是这个领域的强者影响力和产品质量都很好。那为了在这样子的强者控制的市场上赢得客户,我们只能投入更大的成本。比如用更好的什么什么材料,更好的什么什么工艺,以及怎样的售后服务,但我们的价格却跟他一样,甚至还要更便宜,这就是市场竞争的残酷性,没办法呀。我不能说我们的东西一定比他好多少,但是我们用更高性价比的方式来赢得客户的口碑,这是真心实意的。这样的话语说出来,恐怕再刁难的客户也会对你另眼相看,觉得有用吗?
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