销售学会这一招,客户找你签单的可能性直接翻倍。你是不是每天追着客户发信息,打电话嘘寒问暖,你想着关心客户拉近关系,天冷加衣注意休息,早安晚安之类的,其实你越讨好,越表明你太想成交这个客户,透露出来的反而是你急切的成交感,这只会让客户和你的距离越来越远,这个时候就算你产品再好,价格在低,客户会觉得你还可以服务的更好,价格还可以更低,那你做销售的过程就越来越难。分享销售如何淡化成交感,提高转换率,如何淡化成交感的两个解决思路。
一、站在客户的角度去陈述。
二、接受拒绝当成常态。
举例:
一、比如:您能不能相信我呀?换成如果你真的想解决问题,拿到结果的话,那我需要你给我更多的信任。
二、比如:发给您的方案,您看了吗?换成我给您发的方案,可以让您在对比其他商家时,少走很多弯路,你哪里有疑问可以告诉我,如果您的确是真心合作,我需要了解你所有的真实想法,这样我才能更好的帮你解决问题。
三、比如:您考虑好了吗?换成没关系,无论您是否考虑我们的业务,您都可以告诉我您的真实想法,毕竟我的能力都可以给您专业上的建议。
当学会淡化成交感之后会发现,客户开始主动靠近你,因为你让他感受到了销售的底气,当客户有了安全感,才会跟你建立信任关系,才会相信你这个人,相信你的话,相信你的业务。
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