做销售一定要心狠,不心狠永远赚不到钱,分享三个销冠必备核心特质,只要具备其中两样,就离销冠不远了。
第一点,做销售要学会嘴甜心硬,说最漂亮的话,但心里边一定要掌握最扎实的核心,不要轻易的因为客户的话而退让。举个例子:客户说你们的产品到底好不好?很多销售上来就去解释我们家产品的生产成本,我们的品质,我们的质量,当你越去跟客户解释,你发现你越没有底气。正确的做法话术:张总说实话没有十全十美的产品,买产品可能只需要两分钟,但是未来百分之九十九的时间,都需要销售去给你服务完成,今天你选择的这个产品,是你一分钟的选择,而未来的流程服务,我希望您对我的评价就两个字靠谱。
第二点,一个销售的核心底气,就是核心竞争力。越是对客户唯唯诺诺诚惶诚恐,客户反而就觉得你的气势很弱,这个时候足够的有底气,给客户足够安全感,客户才会觉得你非常专业,因为人性都是慕强的,你强他就弱,你弱他就强。
第三点,永远不要把销售干成服务员。很多销售像服务员一样,不停的去讲产品的好处,卖点介绍,这个时候会发现越对客户唯唯诺诺点头哈腰,客户越不把你当盘菜,所以做销售一定要强势起来,依靠自己的专业度,去赢取客户对你的信任。
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