开不了单，是因为你根本不懂客户跟踪，大部分的订单来源于三次以上的客户跟踪，要想签单成功，要学会跟踪策略，一定要弄明白客户在谁家都能下订单，为什么一定要跟你签约？如果能够站在客户的立场去想问题，意识到客户真正在乎的是什么？自然就会签约。
第一点，要想跟踪好客户，要采取较为特殊的这个跟踪方式，加深客户对你的印象。比如每次给客户做方案的形式和样式，是用ppt的形式还是文字说明，还是流程图，这些都会让客户感受到你对他的用心和特别。
第二点，要想跟踪好客户，一定要持续输出有价值的内容，每次的沟通和内容，都要为客户持续提供价值。让他觉得一旦漏掉了你讲的重点，对他来说都是一种损失，当然每次跟他的沟通内容，一要精精心准备。
第三点，要想跟踪好客户，一定要为每一次跟踪找到漂亮的借口。比如做了项目研讨会，公司对您的项目提供重视，公司领领导先约您见面聊一聊。
第四点，要想跟踪好客户，真诚的倾听和沟通很重要，要想办法在电话沟通和微信聊天中，让客户跟你倾诉他的内心，畅谈他的梦想和规划，这样才能够加深信任，因为只要不在谈判桌上，客户通常是不设防的。
第五点，要想跟踪好客户，一定要把握好跟踪的时间间隔，太短了会使客户厌烦，太长了客户又会淡忘，聪明的销售会在上一次的沟通时，约定好下次沟通的时间。
第六点，要想跟踪好客户，每次跟踪客户千万不要流露出强烈的签单渴望，不要逼着客户表态，没人喜欢被强迫，沟通要让客户感觉到你都是在帮客户解决问题，再帮他规避项目的风险，都是在为他着想，事实上也应该如此。
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