李兴靓

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价格*客户不买账,销售如何应对?

讲师:李兴靓   已加入:3112天   关注:2277   


客户说再少一千,我就定,行就开单,不行我就再到其他家转转。遇到这样的客户,销售一般的回复是:这个价格已经*了,再低就不能做了,但客户就是不买账,先分析一下,到了底价,销售的条件反射是价格降不了,但是又担心客户会跑,客户就是拿捏了销售的这个心理,再反向逼单,但是销售忘记了,砍价是客户的一种试探行为,比的是谁更有定力。

其实销售不能做的真实原因,比不能做的结果,更能打动客户,可以尝试这样来说:杨哥看得出来你是真的想买,但如果你坚持还要少一千,那这个单我不得不放弃了,不是不想做,是做不了,我说点实话吧,我也是打工的,就你这价格,我帮你跑了好几次,你多掏一千,我也赚不了一千了,我的提成就百分之一,一千块钱,对于我来讲,也就是十块钱的事儿,买东西想省钱,这我理解,但是你这价格,如果你发现你买的比别人贵,店面赔付你多少差额,我也再赔你一次。记住,如果说真话都没有底气,那还是别做销售了。

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