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二次跟进客户怎么聊才能约来客户?

讲师:墨凡   已加入:791天   关注:106   


二次跟进客户怎么聊才能约来客户?九成以上的销售,在二次跟进客户时,都会陷入两个误区,要么是直接想逼定客户,要么单相思表达想法,就想让客户来,你看是不是这样的,大哥你考虑的怎么样?大哥你什么时候能定下来?大哥什么时候能再来一趟?这样跟进客户,都是在给客户制造压力,丢单的概率非常大,客户要么不吱声,要么就是放鸽子,就算客户有顾虑,结果连一个补救的机会都没有,就解决这个问题先分析一下,做销售都会有个错觉,觉得客户只会看上自己的产品,只能在自己的手上下定,但如果客户第一次就看好了,也不会有再去考虑考虑,再去对比对比的差距,其实客户不成交,一定有顾虑,因此销售二次跟进客户的能力,其实就是找问题的能力,让客户说出问题,解决问题才是关键。

分享话术:李总从你上次来看产品到现在,应该也看了不止我这一家,如果我的产品还在你的备选名单上,但一时又不知道该选哪家好,那你一定要告诉我,不管是款式功能还是价格,说不定你的纠结,都不是太大个问题,如果我满足不了,你也不用考虑要不要在我这里定,直接去选别家都可以,这样你也省事儿。当这样一说,客户没有压力,和你说真话的概率也会提升,记住想签单就要会解决客户的问题,但是关键是客户会不会说出自己的问题。

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