二零二四年,很多销售还不擅长跟客户在微信上聊天,除了冰冷的文字,就不知道跟客户聊什么,要知道微信是很多人的私域场所,也是更容易让你和客户之间联系发展,跟客户不断产生信任关系的一个私域场所,所以如果想在销售领域拿到结果。一定要学会跟客户在微信上去聊天,如果不会判断客户的微信阅读时间,不会通过表情包来破冰,也不会去判断客户什么时候去回复你,不会跟客户的聊天保持同频,那么客户对于你而言,就只是一个加了一个客户进来而已,你只是占据了一个名额而已,但是你白白的浪费了,丢掉了一个意向客户,所以如何跟客户在微信上聊天。
第一个,适度的用表情包来破冰。很多时候你的文字是冰冷的,但是可以通过客户的表情,通过客户的年龄层次,发一个表情*去,这是可以打破你们彼此之间尴尬。
第二个,不要发笼统的文字,而是要分段式的发一二三,因为客户的微信阅读时间是有连贯性的,如果看到一个很长的文字,没有那么多时间和耐心看完,但是分段式内容可以让客户有连贯性,能够看完之后简明扼要。
第三个,不要对客户一直去发文字,因为文字只是聊感情,但是语音和见面可以聊工作,所以文字只聊感情,语音或者见面再聊工作,文字就只是聊客户感兴趣话题,所以尽可能的文字就多跟客户建立感情,去聊客户感兴趣的话题,以这个为目标点,为这个核心去跟客户聊天。
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