叶新丽

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部门出现互相推诿的现象如何去杜绝它?

讲师:叶新丽   已加入:642天   关注:19   


我们一起来聊一聊当你的企业出现互相推诿的现象,我们如何去杜绝它?其实互相推诿非常常见,就是突然两个部门的领导开始撕了。然后他说这个事情我说了算,这个部门说这个事情跟我没有关系。所以呢你就会发现当两个部门上下打的不可开交的时候,我们这个时候想解决这个问题,应该正确的做法是什么?

1、是想办法让我们发生冲突的这个部门到会议室,然后大家就有一件事情来去捋一下这件事情的流程是如何的。所以呢我们当出现这个跨部门吵架的时候,不要只看表面,而要向下洞察本质的原因。本质的原因就是我们其实对于流程或者对于这件事情本身的看法,其实大家是不一致的。

2、那么这个时候呢,我们就应该让大家回归到同一个目标里面来。然后我们再看说这个目标里面这个流程里面,我们哪些部门是参与遇的。那么哪些部门他是主要的责任人。哎,这个时候你就会发现大家就不再吵架了。为什么我们要看为一件事情的共同目标而去拉齐的时候,我们会减少很多的不必要的沟通和矛盾。

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