黄育德

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日常言谈举止,记得这么做

讲师:黄育德   已加入:236天   关注:2299   


良好的谈吐啊是可以助人成功的,令人事半功倍,而蹩脚的言谈则会成为成功路上的绊脚石。那么究竟有哪些技巧可以训练自己的言谈举止呢?我跟你分享四招技巧。

1、不要说但是说假如。当同事来跟你商量工作时,你如果觉得我觉得不错,但是这样会让你的认可程度大打折扣,你可以婉转的表达自己想说的建议,比如说我觉得很好呀,很不错。假如在这样做,这样说话,会让你的话被接受程度提高技巧。

2、不要说没必要不需要,一些否定性的词语尽量不要使用。心理学家调查发现,使用否定词语,会让人产生一种被命令或者被批评的感觉。即便你说的是对的,也不容易被接受,换一些,肯定的带有期望的词语来表达会更高一些,比如我希望你。

3、不要说必须一定要。给下属安排工作时不要总使用强调性的词语。今天下班之前必须完成,否则一定要赶在明天上班前。这样的话呀会给下属带来压力,会让他们产生对工作懈怠的情绪。不过换一种说法,比如尽量在下班前交给我,最好明天做完吧。这样的话会让下属觉得自己受到了充分的尊重。尊重是交流的基础。在尊重的基础上,下属自然能够充分的与你交流工作中的一切技巧。

4、不要说本来。在工作中遇到问题时,不要说我本来就说你非要这样会让下属觉得你是在推脱责任,放马后炮,遇到这种情况,可以使用一些安慰的语气。比如啊算了,下次我们做好就可以了,你记住了吗?

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