李悦冉

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性子软怎么推动不配合的同事?

讲师:李悦冉   已加入:336天   关注:2250   


性子软的人怎么去推动那些不配合的同事呢?其实适当提高一点你沟通的姿态,对方不但会更配合,还不会反感你,但具体要怎么做呢?

1、就是把需求换成要求。比如说你要组织大家开会,你很礼貌的通知,说十点开会啊,收到麻烦回复一,这在别人眼里就是你的需求,你需要大家回复。那这在大家都平级的情况下,就是可回可不回,可能最后开会有人没到,你还落一个通知不到位的责任。但如果你通知的是十点开会不能参加的麻烦回复一,而这个就变成了对人的要求,一个对方没有办法拒绝的要求。你如果不来,那就不得不回。而如果你不回,那我就默认你会来了。

2、把询问换成告知。性子软的人,特别在意对方的感受,他的沟通。经常会出现一种询问的姿态,比如你觉得这样改可以吗?你觉得这个方向能做吗?可在很多同事心里改不改,那就是不改,能不能当然不能。是的,你询问了对方的选择,但是却换来了拒绝,又或者是各种模棱两可。所以不妨把询问换成告知。比如你可以说你如果没什么意见,我们就改这三个地方吧。你看如果五点前没什么问题,我就按这个方向去做了,这就叫既给了对方尊重和选择,又框定了前提和边界把可做,可不做,变成要么做,要么不做。

3、把传话换成放话,这点非常微妙。大家耐心听。比如说有一个同事不配合,那我们可能就找领导做个主啊,然后再去跟这个同事商量,对吧?很多人会这么商量,哎,我和领导沟通了一下,领导说这个事情需要你配合一下,看上去你姿态摆的低啊也很礼貌,但你就会沦为了一个传声筒的角色。一来这个同事抵触。二来万一传错了,领导的话,双方都会得罪,对不对?记得把传话变成放话,我跟领导也沟通了啊,综合思考了,你很擅长这一块,我还是觉得这事儿需要你的参与。这句话的背后主动权可在你手力啊,同时也表达清楚了几点。第一,领导有参与哦,第二,真诚认可了对方的优势。第一,我不是借话传话,我是经过思考得出的判断性子软,更得把自己当回事,别人才会把你当回事,不然我们没法推动同事,不管我们单兵作战能力再强,职场的天花板都不会高。

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