有一句话如果你参透了,你真的能够胜过百分之九十的销售。你记得啊,没有一个客户是需要产品的,他们只关心两件事。第一个是自己的问题解决了没有,第二个是他自己的目标如何实现。所以你的产品再好,你的服务再好一点都不重要,最重要的是你可以让你的客户变得多好,变得多牛。大家好好理解这句话,你就会发现说你的很多错误的动作全部都可以纠正过来,而且你能做好以下几件事情。
一、只要你遇到一个客户,他是没有真的需求的,或者你唤醒不了他的需求,你的产品一定卖不出去。我们在茫茫人海中去找客户,其实本质上是去筛选客户,我们只会去迎合部分客户的需求,所以这个需求就是销售一个很重要的一个能力,就是找有需求的客户。那现在呢我都很鼓励销售去做内容的输出,是因为这样的话你可以去吸引那些有需求的客户,进行有效的筛选。
二、客户拒绝你是必然的肯定的,即使你做的再多,只要这个客户不对,他一定会拒绝你,所以呢大家不必玻璃心啊,因为客户只是拒绝一个他不需要的需求而已。但是你可以通过一些提问的方法、销售的方法、专业的方法对客户进行引导,让客户意识到或者激活他的需求。
三、很重要就是,为什么我说销售要去锻炼自己三个方面的能力呢。产品专业、销售专业和行业专业。那销售专业是不跟随你卖什么产品,卖什么行业的东西而变化的,一个销售换一个行业,他只是换一个产品和对行业的理解,但销售一定要越来越强。基于这个大家就要理解销售不可能永远卖一个产品,高段位的销售永远在卖客户特定需求的解决方案。同样是获客,有些销售卖电销系统,有些销售卖的广告位,有些销售卖自媒体的投放的整体方案。总之这都是在解决一个客户的需求,就是他要实现增长,他要有流量。所以呢大家高段位的销售一定成为问题解决专家,而不是一个产品的推销者。所以希望大家好好的去参透这句话,就是销售根本不是卖产品的,如果你真的能够悟到和理解这句话,你就能够比很多的销售厉害的多。
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