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智能化时代的社交型门店

讲师:程苑   已加入:1669天   关注:2418   


毋庸置疑,门店数字化是零售店生存的必备经营方式。如同越来越多的无人零售店、无人售卖机一样。数字生活已经在我们的生活中,每天打开手机看到的内容都是数字化呈现出来的结果。传统门店进行数字化升级不仅是一道选择题,而是新营商时代下的一道必选题。

一、是数据智能化。传统的经营方式数据分散或独立,若是形成全景的数据呈现耗时耗力甚至无法实现,缺平台、缺数据分析人员、缺专业的解决方案提供商。利用 “IT + 业务 + 运营”的数字化平台,就能全面实行数据的智能化管理。比如利用用户画像、交易洞察、客流分析等智慧经营功能,实行门店数据智能分析,实时可视化经营管理,洞悉零售数据增长,赋能企业高效经营决策。提高门店的管理效率和经营业绩。

二、是社交型门店。门店不仅仅是一个交易的场所,更是交流的中心。通过社群营销、视频直播、智能小游戏、营销互动、智能售后等方式,打通线上线下一体化交易,轻松连接人货场,实现客流跟销量的双重增长。产品是用来满足客户需求的,唯有关系才是维系生意最本质和有价值的存在,利用本地化和人性化的特征,将门店转化成一个交流与学习的中心,才是门店存在根本。

“科技改变零售”,思路决定出路,数字化门店是必由之路,大势已成,何乐而不为呢。

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