亓雪

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三步让你成交问低价的客户

讲师:亓雪   已加入:140天   关注:181   


你是不是经常被客户这样威胁:你说*多少钱吧,价格合适我看看,价格不合适我就不考虑了。这个时候是不是这么回答:哎呦大哥,您这样,您先看看产品,您放心,产品您要看得上,价格肯定让您满意。但凡这么说,客户是不是甩你一句话:你少废话,你就说多少钱吧,不合适我走了。遇到这种情况到底应该如何搞定他?

第一步,风险预警。大哥一看您就是个爽快人,我也不跟您说话绕弯子了,不过我实话实说,像您这样砍价,您一定会被别人坑死,而且您*拿不到真正的底价。这个时候客户就蒙了,为什么?因为一般的商家没确定您买不买,根本不可能给您报底价,一个是报了怕您不买,第二个是怕您拿着我的底价再去别人家砍,还把我家底价给泄露了,敢报吗?再者现在市场价那么透明,各家各户报的其实都差不多,如果有一个价格给您报的特别的低,您放心,基本上都是低开高走,先低价吸引您入门,后期再给您增项,再给您加钱,这加点那加点,最后合适的不一定是便宜的这家。注意了,这一步特别狠,直接把客户贪图便宜的这种心理浇灭了。

第二步,信任铺垫。刚才给了一棒子,现在得给个甜枣,得这么跟他说:大哥,不过我说的话您也不能全信,您就信一半就行了,因为毕竟咱们也是第一次打交道,你看我也没有资格说一开始您就信任我就从我家定,其实我这么跟您说我也有我的私心,您说我要不替您考虑,凭什么您会支持我,凭什么您会买我的产品,而且买了我的产品,我还得指着您给我多介绍点客户。这样就可以有效的降低了客户的防备心理。

第三步,区间报价。先给客户来个定心丸,可以这么跟他说:话咱们说到这个份上了,我先给你透个底,咱们这个产品基本上都是围绕了一万块钱左右,配置高一点就是一万二,配置低一点差不多八千块钱也就够了,您就别着急了,先看看哪个产品合适,到时候我再具体跟您说。这一步的关键就在于采取了一个区间报价,你就不会一棍子打死,就留出了一个余地,跟客户这么一说,就不至于客户一报完价格他就跑了,在这个过程当中,你就把所有关注价格的问题,就开始引导他开始关注需求了,这样的话客户就能踏踏实实在你这聊产品了,给了你足够种草的时间,你的成交率自然就变高了。

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