牟坤

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管人的最高境界是放手

讲师:牟坤   已加入:996天   关注:31   


管理者有时会觉得很累,比如一进办公室找的人不断,客户问题、员工问题都要处理。忙到很晚才能做自己的工作,会觉得员工笨,什么都问自己。

后来拜访一个公司,看到老板处理类似情况的方式。当员工对事情有异议时,老板先静静地听,然后问三个问题。

一、你怎么看这个事。

二、你认为怎么去解决.

三、有更好的解决方法。

这让我明白好的管理是管住嘴和手,通过提问让员工自己找方法进步,即教练式提问。

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