管理者有时会觉得很累,比如一进办公室找的人不断,客户问题、员工问题都要处理。忙到很晚才能做自己的工作,会觉得员工笨,什么都问自己。
后来拜访一个公司,看到老板处理类似情况的方式。当员工对事情有异议时,老板先静静地听,然后问三个问题。
一、你怎么看这个事。
二、你认为怎么去解决.
三、有更好的解决方法。
这让我明白好的管理是管住嘴和手,通过提问让员工自己找方法进步,即教练式提问。
联系电话:4000504030 24小时热线(微信): 13262638878(华东) 18311088860(华北) 13380305545(华南) 15821558037(华西) 服务投诉:13357915191
首 页
公开课
讲 师
报 名