老板、管理者和领导者需对经营结果负责，其管理职责包括指导、团队建设和结果三个要素。
一、指导。通过沟通、安排和反馈，将工作目标和要求传达给下属，提供物料和工具。教会工作方法和流程，并要求及时反馈成果。常见问题是下属收不到信号、教不会或不接受批评，以及同样错误反复出现。
二、团队建设。从雇佣开始选对人，有筛选和解雇的方法，对合适的人要激励和晋升。*何调动积极性，使其高效协同配合。常出现人员不能各司其职、好苗子离职等问题。
三、结果。很多管理者发现自己干比教别人干简单，但团队扩大产出未达预期。需盯紧员工，避免团队无计划、错误百出。
这些职责包括识人选人用人、设定工作目标和计划、分类分析拆解工作、安排过程管理、搭建核心骨干团队、建立工作运转机制等，是管理经验的学习实践和积累迭代过程。对人的掌握和领导能力是关键且最难的部分，要通过管理实践认识理解人性，形成用人方法论，积累一定时间后成为好老板并不难。
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