之前分享过 pua 相关内容后,很多小伙伴向我抱怨被老板 pua,这里要区分 pua 和严格管理。
一、如领导说 “这么简单的事情你都办不好”是 pua,只针对人不针对事。而说 “你觉得问题出在哪里了呢”,关注解决问题和分析原因则是严格管理。
二、有工作情绪时,领导说 “就你有工作情绪”是 pua,否定感受、做无意义对比让员工觉得自己差。说 “管理好情绪也是工作的一部分,等你情绪好一点再聊工作”是严格管理,认可情绪合理性。
三、领导说 “就你难,我不管你难不难,别矫情”是 pua,提出过分要求不给支撑。说 “不管多难都要想办法解决,你需要什么支持”是严格管理,会给要求也会满足要求。
两者共同特点是会让员工不舒服,区别在于 pua 会让员工觉得自己不行,是在毁灭,而严格管理会让员工觉得在建设。
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