人们虽重视沟通并学习其技巧，但在日常生活和工作中未必用对方式。以下是三种无效沟通方式。
一、讲道理。用自己认为正确的去说服对方，常被年龄偏大、职位高、经验丰富者使用。如亲子关系中的家长、职场中的领导、亲密关系中的男人。男人比女人更爱讲道理，这由基因决定，男人更习惯用逻辑脑思考。
二、发脾气。爱发脾气的人是无奈之举，黔驴技穷才以此为解决问题的方法。了解其状态后，我们应多些共情理解。发脾气难以真正达到沟通效果，即便对方暂时妥协也非心悦诚服。
三、刻意感动。女人似乎更擅长，历史上一些政治家也会用（如哭等手段），本质是情感绑架，让对方陷入自责内疚而被迫接受观点。
在沟通中，与其讲道理不如讲故事，与其发脾气不如谈感受，与其刻意感动不如一起探讨未来。
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