薛中行

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企业发展不同阶段的人才激励策略

讲师:薛中行   已加入:3892天   关注:2297   


企业初创时期的人才策略
[案例]在一家初创企业中,技术出身的创始人带来了一批共事多年的生产骨干,同时重金招募了豪华销售团队,但因业务发展不如预期,核心团队中一些人心生去意。他应该怎么办?

企业在初创时期,如同大海中的一只小舢板,自身的资源少,抗风险能力弱,需要对自身的承受能力、现金流等有充分考虑。因此,初创期的核心人才配备,需要谨慎考量。对于产品技术属性非常强的企业,核心人才就是几个核心的技术人员;而对于产品价值在于销售能力或者解决方案特别棒的企业,就需要*的销售团队。
  案例中业务不如预期的原因,主要是与创始人不具备销售背景有关。技术出身的创业者,往往容易对市场的敏锐性和市场订单的把握性不够,导致在创业早期的经营、财务等方面出现问题。

  创业的风险很大,很有可能达不到预期。如果有人选择离开,这表明价值观和对创业风险的承受能力不一样。这种情况下一些人离开也不失为一种好事。

  销售员以业绩为导向,没有理想的收入肯定会离开。创业期没有必要建豪华的团队,往往需要每个员工成为多面手以减轻人力成本,否则企业负担太大。

选择核心团队最重要的是价值观、管理水平以及对产品的预见性和决断性,只有符合这些标准,才能与创始人同舟共济。初创小企业必须有很强的执行力,创始人在某种程度上“独裁”是必要的。

增长阶段的企业核心人才策略

  [案例]企业度过初创期,迎来快速发展的增长阶段。这一阶段该企业创始人对企业利润进行大手笔分配,销售部门、采购及品质控制部门、研发部门分别拿走利润的25%、20%、30%,他自己拿到手仅为25%;同时采取透明化管理,采购、生产、销售等数据公开,让员工对公司运作,成本收益完全了解,以期能发挥员工*的能动性。

对这位老板的做法,我并不认同。企业要不断发展,需要一定的资金积累拿来做再投资。案例中的老板把利润基本都分配出去,会导致企业后续发展无力的问题。我建议起码拿出20%的利润作为企业追加投资的本钱。同时管理层和普通员工所需知道的公司信息显然是不同的,因此透明化应该“因人而异”。

提高员工的能动性和参与度,并不是简单靠信息透明可以做到的,而要在各项工作决策中尽可能地听取员工意见,这样更能获得员工的参与和信任。因为员工岗位不同,所需要知道的公司信息是不一样的,而且光给员工一堆数字是不够的,还需要解释它们的背景,才能让这些数据对员工有用。

  而对于利润分享,坚持价格原则:第一,利润分享比例要确定,要考虑可持续的再投资问题,比例应该由董事会决议;第二,不同部门的利润分配额度,需要一个绩效的考核,这样可以避免“大锅饭”的弊病;第三,分配给各个部门的利润不要当年全部发完,这样才能留住人才。此外,对一些比较*的关键人才,如果利润分享也不够吸引力,就需要考虑用股权或者期权的方式挽留,让他与企业共担风险也共享收益。

 企业壮大期的核心人才策略

  [案例]案例企业已经成长为行业内的领头羊,公司老板为了激励挽留核心员工,提高团队稳定性和归属感,也为将来可能的上市做准备,对公司进行股份制改造。他决定拿出15%的股份让总监以上高管入股,按照年度经营业绩分红,同时成立员工持股委员会,另外拿出20%的股份作为普通员工的期权池。

企业如果要上市或上新三板,一般会引入一些机构投资者以作为企业上市估值的参考;同时,核心高管占股权比例,以及普通员工的占股比例,需要合理确定,案例中高管15% 的持股比例是合适的,但普通员工20% 的比例有过多之嫌;此外需要注意高管和普通员工入股的资金来源如何确定,是自筹还是公司与员工按比例出资,或者是拿薪酬抵扣来购买,都需要选择;最后还要明确规定新晋股东的“解锁”、退出机制,否则容易出现股权、控制权的纷争。

总之,企业成败的关键在于人,不管是初创期、发展期还是成熟期,如何留住并正确激励核心人才始终是企业老板绕不开的难题。企业的所有者与员工之间的利益是不完全一致的。老板注重企业的长远发展和投资收益,而员工更关心工作业绩和个人收益。如果老板能通过合理的机制,将员工个人利益与公司利益协调一致,就能有效弱化矛盾,从而形成企业利益的共同体,从博弈走向共赢。股权激励在塑造员工老板利益共同体方面拥有得天独厚的优势。设计一套行之有效的股权激励方案,激励核心员工,实现员工与企业的共同成长,帮助企业顺利度过企业发展的各个时期。

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