杨钢

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全面绩效管理培训

讲师:杨钢   已加入:3859天   关注:2331   


一.全面绩效管理总论:

1.绩效与绩效管理的本质及其基本效用:

2.绩效管理的核心功能:

3.绩效管理体系的基本框架:

4.绩效管理体系设计总流程:

5.企业绩效管理常见误区:


二.战略目标与绩效管理:

1.战略目标与绩效的关系:

2.战略目标分解与指标建立流程与方法:

3.指标类型的划分原则与标准:

4.BSC(平衡计分卡)简介:

5.能力素质模型简介:


三.公司战略地图与绩效指标词典:

1.公司战略地图的基本效用:

2.公司战略地图绘制流程:

-运用战略地图分解和解释公司战略目标

-战略地图绘制第一步:确认财务维度目标

-战略地图绘制第二步:将客户维度与财务维度关联

-战略地图绘制第三步:确认内部运营维度,确定战略主题

-战略地图绘制第四步:设计内部学习维度,支持内部运营

3.绩效指标词典的建立和更新维护流程:

4.绩效指标的常用考核方法与绩效沟通:

5.如何制订绩效计划:


四.绩效管理体系设计实务:

1.常用考核表单:

2.各级管理者与员工绩效考核流程:

3.常用绩效管理方法对比:

4.考核者权重设置及管理要项设置:

5.各部门与各岗位的考核周期:

6.如何拟订绩效合同与绩效管理手册:

7.绩效考核异议申诉及处理流程:

8.绩效考核沟通反馈与改进:


五.绩效考核的推进与实施:

1.全面绩效管理的组织保障制度保障体系:

2.绩效宣贯流程与方法:

3.绩效考核沟通反馈:

4.绩效辅导的重要性及基本方法:


六.绩效考核结果应用范围与技巧:

1.绩效考核结果应用于薪酬调整的注意事项与技巧:

2.绩效考核结果应用于岗位调整的注意事项与技巧:

3.绩效考核结果应用于学习培训的注意事项与技巧:

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